Con el auge de las Web 2.0 y Redes sociales que se ha puesto de moda la fifigura del Community Manager, pero ¿Que es un Community Manager?
Pedro Rojas,Director de Social Media Incipy y Director de Formación 2.0 en Iesdi, nos enumera algunas de las condiciones que debe tener este profesional para distinguirlo de un aficionado.
1. El Community Manager debe conocer el modelo de negocio de la empresa para la cual trabaja, tanto si pertenece al staff fijo como si se trata de un freelance.
2. Deberá contar siempre con un plan - vivo - de Social Media en el cual se incluyan distintas alternativas a seguir. En la red todo cambia de manera muy rápida, lo que ayer servia hoy ya es agua pasada.
3. El Community Manager debe "codearse" con profesionales dentro de la empresa que le nutra de información y le ayuden a ejecutar su "plan", nunca trabaja solo.
4. Los equipos y tecnología son su herramienta de trabajo fundamental, esto se traduce en que necesita tener equipos potentes y rápidos.
5. Siempre, siempre, siempre tiene que estar al día, formandose, informandose, investigando, indagando y preguntando. Cuestion muy importante: Saber Ingles! Las tandencia en esta materia primero se publican en este idioma.
Finalmente, como en muchos otras profesiones, este tipo de trabajo requiere algo más que una vocación, requiere un toque de pasión y entusiasmo.
